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Mi hijo tiene Neumonía. Y ahora, ¿cómo sigue funcionando mi
empresa?. Responder a esta pregunta, con toda sinceridad, nos aclarará el
nivel de organización de nuestra empresa y mostrará de una forma evidente todas
esas situaciones en las que la empresa depende de nosotros.
| Resumen |
- ¿Porqué se hunde la empresa?.
- Organización para la supervivencia.
- Las cinco claves para reflotar la empresa.
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Artículo publicado por Microsoft. Véalo pulsando aquí.
¿Porqué se hunde la empresa?.
Analizada esta pregunta en toda su extensión, sabremos definir si nuestra
empresa funciona porque estamos pendientes de todos los asuntos o si funciona
porque es un sistema organizado. En el primer caso mantener en el tiempo esta empresa es casi tan complicado como un truco de magia del Mago
Merlín e inexorablemente nos llevará al hundimiento de la misma.
¿Organización para la supervivencia?.
Pero, ¿cómo crear un sistema organizado que perdure en el tiempo?.
Existen muchas teorías sobre gestión
empresarial que pueden solucionar este asunto, sin embargo, la esencia de todas
ellas están basadas en una concepción del trabajo basada en su división en
partes que deben de realizar las personas que componen la empresa.
En la
práctica de una PYME, en numerosas ocasiones, no se realiza esta división de una
forma ordenada. Esto provoca que las cosas no salgan todo lo bien que se
esperaba y se comienza a desconfiar del trabajo que realiza cada persona que trabaja en la empresa. Al
final, siguiendo por este camino, acabamos teniendo que supervisar todas las
operaciones que se realizan en la empresa. Las personas que trabajan en ella, se
acostumbran a esa supervisión férrea, y acaban consultando a su jefe todas y
cada una de las operaciones que realizan. Si cualquier día el jefe falta, la
empresa queda en manos de la buena voluntad de las personas que la
componen.
¿Las cinco claves para reflotar la empresa?.
Otras PYMES realizan la siguiente secuencia de acciones y
consiguen un sistema mejor organizado:
1.- Plan de empresa: responde a la
pregunta de si la empresa es viable o no. En el caso de que lo sea podemos
empezar o continuar con el proyecto empresarial.
2.- Plan estratégico y tecnológico: Marca las líneas
básicas del sistema que estamos organizando y establece los objetivos
generales.
3.- Plan de acción anual: convierte el plan estratégico en algo
operativo, dividido, asignable a personas, cuantificable y real.
4.- Cuadro
de Mando Integral: es la implementación tecnológica del plan de acción anual que permite
hacer un seguimiento en tiempo real del estado en que se encuentra el
plan.
5.- Análisis de resultados y toma de decisiones: la ejecución del plan
de acción se ajusta conforme a las nuevas oportunidades del mercado, mejoras en
la forma de ejecutar el plan, resultados negativos, etc...
Estos cinco
puntos, descritos en este artículo de forma muy escueta, consiguen que su
ejecución durante un periodo de tiempo en una empresa genere un sistema
organizado que depende del sistema, no de las personas. Y esta es la forma en la
que se puede evitar el hundimiento de la empresa.
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