Mantenimiento de ordenadores Normal

 
15,00 €/equipo/mes + I.V.A.
 

Este contrato tiene como objeto mantener los equipos y sistemas en condiciones de correcto funcionamiento. Está pensado para aquellas empresas cuya actividad depende totalmente de sus sistemas informáticos.
¿Qué incluye?

  • Los equipos informáticos y los componentes que se encuentren dentro de ellos.
  • El software de sistema operativo y ofimático instalado en ellos.
  • Seguridad contra virus, redes, acceso a Internet y correo electrónico.
  • Consultas telefónicas ilimitadas para la solución de averías o incidencias.
  • Número de horas de asistencia al año (variables en función de los equipos a mantener), sobre sus sistemas informáticos, en la oficina del cliente, mediante acceso remoto o en laboratorio.

¿Cómo funciona?

  • El cliente dispondrá de un programa informático donde podrá comunicar las incidencias o realizar consultas sobre una posible reparación de ordenadores.
  • Asistencia inmediata mediante acceso remoto o telefónico por nuestro call-center.
  • Si una consulta o incidencia no pudiera resolverse telefónicamente, ni mediante mantenimiento remoto, un técnico se personará en sus oficinas antes de que transcurran 48 horas, garantizado .
  • Realizaremos una puesta a punto de los ordenadores al comenzar el contrato, con el objeto de dejar todos los sistemas informáticos funcionando correctamente.
  • Después de cada visita, emitiremos un informe sobre el trabajo de mantenimiento informático realizado.
  • Quedan excluidas las piezas que se empleen en la reparación de ordenadores.
  • El contrato se pagará por domiciliación bancaria mensual,trimestral o anual por anticipado.
  • Mínimo de permanencia un año desde su contratación

Condiciones

Importe El importe mostrado hace referencia a un PC / MES. Equipos servidores (ej. Sistema Operativo Windows 2003 Server) computarán a todos los efectos como 2 PC.
Area disponible Sólo para la provincia de Sevilla (España). Desplazamiento incluido en Sevilla y alrededores (radio de 20 Km). Más de 20 Km se aplicará tarifa adicional de 0,28 €/Km + suplemento 12€/hora IVA incluido. Radio superior a 50 km de Sevilla Capital, consultar precios.
Min. Unidades Este tipo de contrato esta supeditado a la contratación como m¡nimo de 2 PC y un máximo de 6 PC. Es posible que la plataforma de pago le permita contratar m s de 6 equipos, en este caso, computarán sólo 6 equipos, reintegrandose al cliente el importe que hubiera abonado de más por los equipos que excedan a 6 PCs.
Otros descuentos

Descuentos especiales por volumen de equipos.
Si agotase las horas de asistencia in situ (sus instalaciones y/o laboratorio), puede contratar nuestro Bono de horas con un descuento especial del 15% sobre el tipo de bono contratado.
Condiciones

1. La aceptación de un equipo en el contrato de mantenimiento, queda supeditada a una inspección previa por parte de nuestros técnicos.

2. PERIODO DE VIGENCIA: El contrato tendrá la validez por el periodo de un año y será vigente a partir de la firma y aceptación del cliente, para ello, nuestros técnicos se desplazarán previamente a sus instalaciones para la evaluación de sus equipos, y posteriormente, nuestro departamento comercial le hará entrega del Contrato de Mantenimiento.Cualquiera de las partes podrá terminar este contrato con tal de que se dé notificación de ello por escrito a la otra parte con treinta d¡as, de anterioridad a la fecha de terminación, en caso de no actuar as¡ se prorrogará automáticamente el contrato que esté en vigor.

3. Los precios vigentes serán ajustados anualmente según el IPC.
Contacto


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